• Vous avez 30 jours pour le retour.

Cart (0)

Your cart is empty

Terms of sale

 

Conditions Générales de Vente

Présentation

Ce site internet est exploité par FELINQ. Sur l’ensemble du Site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent FELINQ.

FELINQ met ce site internet, ainsi que l’ensemble des informations, outils et Services accessibles par son intermédiaire, à votre disposition, en tant qu’utilisateur, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des conditions, politiques et avis énoncés dans les présentes.

En visitant notre Site et/ou en effectuant un achat auprès de nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez d’être lié par les présentes Conditions Générales de Vente (« Conditions de service », « Conditions »), ainsi que par toutes les conditions et politiques supplémentaires mentionnées dans les présentes et/ou accessibles par lien hypertexte.

Les présentes Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du Site, notamment, sans limitation, aux visiteurs, fournisseurs, clients, commerçants et/ou contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions avant d’accéder à notre site internet ou de l’utiliser. En accédant à une quelconque partie du Site ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions.

Si vous n’acceptez pas l’ensemble des Conditions du présent accord, vous ne pouvez pas accéder au site internet ni utiliser les Services. Si les présentes Conditions sont considérées comme une offre, leur acceptation est expressément limitée aux présentes Conditions.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux présentes Conditions.

Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions en publiant les mises à jour et/ou modifications sur notre site internet.

Il vous appartient de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. La poursuite de l’utilisation ou de l’accès au site internet après la publication de modifications vaut acceptation de celles-ci, sous réserve de la législation applicable.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Shopify nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et Services.

Section 1 – Conditions d’utilisation de la boutique en ligne

En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez avoir atteint au moins l’âge de la majorité dans votre État, province ou pays de résidence, ou avoir atteint l’âge de la majorité et nous avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure dont vous avez la charge d’utiliser ce Site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois applicables dans votre juridiction lors de l’utilisation du Service, notamment les lois relatives aux droits d’auteur.

Vous ne devez transmettre aucun ver informatique, virus ou code de nature destructive.

Toute violation des présentes Conditions peut entraîner la résiliation immédiate de vos Services.

Section 2 – Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser de fournir le Service à toute personne, à tout moment et pour tout motif légal.

Vous comprenez que votre contenu, à l’exception des informations relatives aux cartes de crédit, peut être transféré sans chiffrement et peut impliquer :

  • des transmissions sur différents réseaux ;
  • des modifications nécessaires afin de se conformer et de s’adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés.

Les informations relatives aux cartes de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, toute utilisation du Service, tout accès au Service ou tout contact sur le site internet par l’intermédiaire duquel le Service est fourni sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans le présent accord sont fournis uniquement pour faciliter la lecture et ne limitent ni n’affectent les présentes Conditions.

Section 3 – Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Nous mettons en œuvre des efforts raisonnables afin de garantir que les informations disponibles sur ce Site sont exactes, complètes et à jour.

Toutefois, le contenu de ce Site est fourni à titre d’information générale et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter, lorsque cela est approprié, des sources d’information plus précises, complètes ou récentes.

Toute utilisation du contenu de ce Site se fait à vos propres risques, sous réserve des droits impératifs dont vous bénéficiez en vertu de la législation applicable.

Ce Site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques ne sont pas nécessairement actuelles et sont fournies uniquement à titre de référence.

Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce Site à tout moment, mais nous ne sommes pas tenus de mettre à jour les informations figurant sur le Site, sauf lorsque la législation applicable l’exige.

Vous reconnaissez qu’il vous appartient de surveiller les modifications apportées à notre Site.

Section 4 – Modifications du Service et des prix

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le Service, ou toute partie ou tout contenu de celui-ci, à tout moment et sans préavis.

Nous ne saurions être tenus responsables envers vous ou un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service, sauf lorsque cette responsabilité ne peut légalement être exclue.

Les modifications de prix n’affecteront pas les commandes déjà valablement acceptées, sauf lorsque la législation applicable l’exige ou l’autorise.

Section 5 – Produits ou Services

Certains produits ou Services peuvent être disponibles exclusivement en ligne par l’intermédiaire du site internet.

Ces produits ou Services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent faire l’objet d’un retour ou d’un échange que conformément à notre Politique de remboursement.

Nous avons mis en œuvre tous les efforts raisonnables afin d’afficher aussi fidèlement que possible les couleurs, images, caractéristiques et l’apparence de nos produits.

Toutefois, nous ne pouvons garantir que l’affichage des couleurs ou d’autres détails du produit sur votre écran d’ordinateur ou votre appareil soit parfaitement fidèle.

L’apparence, l’emballage ou certains détails mineurs des produits peuvent varier selon le modèle ou la version fournie, à condition que ces variations n’affectent pas les caractéristiques essentielles ou la conformité du produit.

Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction lorsque la loi l’autorise. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas.

Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou Services que nous proposons.

Les descriptions et prix des produits peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis et à notre seule discrétion, à l’exception des commandes déjà valablement acceptées.

Nous nous réservons le droit de cesser de commercialiser tout produit à tout moment. Toute offre concernant un produit ou un Service proposée sur ce Site est nulle là où elle est interdite par la loi.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, Services, informations ou autres éléments achetés ou obtenus répondra à vos attentes personnelles.

Toutefois, aucune disposition des présentes Conditions n’exclut ni ne limite une garantie légale obligatoire, une protection du consommateur, une obligation de conformité du produit ou tout autre droit applicable à votre achat. Texte collé

Section 6 – Exactitude des informations de facturation et de compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée auprès de nous lorsque la loi nous y autorise.

Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande.

Ces restrictions peuvent concerner les commandes passées par ou sous le même compte client, utilisant la même carte bancaire et/ou la même adresse de facturation ou de livraison.

Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en utilisant l’adresse e-mail, l’adresse de facturation ou le numéro de téléphone fourni lors de la commande.

Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, selon notre appréciation, semblent avoir été passées par des revendeurs ou distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique.

Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte et vos autres informations, notamment votre adresse e-mail, votre numéro de carte bancaire et sa date d’expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter lorsque cela est nécessaire.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de remboursement.

Section 7 – Outils facultatifs

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne surveillons, ne contrôlons et ne gérons pas.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie, déclaration ou condition d’aucune sorte et sans approbation de notre part.

Dans toute la mesure permise par la législation applicable, nous déclinons toute responsabilité découlant de votre utilisation d’outils tiers facultatifs ou liée à celle-ci.

Toute utilisation des outils facultatifs proposés par l’intermédiaire du Site relève entièrement de votre choix et de votre responsabilité.

Il vous appartient de vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions dans lesquelles ces outils sont fournis par les prestataires tiers concernés.

Nous pourrons également proposer à l’avenir de nouveaux Services et/ou fonctionnalités par l’intermédiaire du site internet, notamment de nouveaux outils et ressources. Ces nouvelles fonctionnalités et/ou Services seront également soumis aux présentes Conditions.

Section 8 – Liens vers des tiers

Certains contenus, produits et Services disponibles par l’intermédiaire de notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens vers des tiers présents sur ce Site peuvent vous rediriger vers des sites internet tiers qui ne nous sont pas affiliés.

Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude des sites internet tiers indépendants.

Nous ne garantissons pas et n’assumons aucune responsabilité concernant les contenus, sites internet, produits ou Services de tiers, sauf lorsque cette responsabilité ne peut légalement être exclue.

Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à l’achat ou à l’utilisation de biens, Services, ressources, contenus ou autres transactions effectuées directement par l’intermédiaire de sites internet tiers.

Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques du tiers concerné et vous assurer de les comprendre avant d’effectuer une transaction.

Les réclamations, préoccupations ou questions concernant des produits ou Services tiers doivent être adressées au tiers concerné.

Section 9 – Commentaires, retours et autres contributions des utilisateurs

Si, à notre demande, vous nous transmettez des contributions spécifiques, telles que des participations à un concours, ou si vous nous envoyez, sans demande de notre part, des idées créatives, suggestions, propositions, projets ou autres éléments, en ligne, par e-mail, par courrier ou autrement, collectivement désignés comme des « commentaires », vous acceptez que nous puissions, sous réserve de la législation applicable, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière ces commentaires sur tout support.

Nous ne sommes pas tenus :

  • de préserver la confidentialité des commentaires ;
  • de verser une rémunération pour les commentaires ;
  • de répondre aux commentaires.

Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous estimons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d’un tiers ou les présentes Conditions.

Vous acceptez que vos commentaires ne portent atteinte à aucun droit d’un tiers, notamment aux droits d’auteur, marques commerciales, droits à la vie privée, droits de la personnalité ou autres droits personnels ou patrimoniaux.

Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent aucun élément diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d’affecter le fonctionnement du Service ou d’un site internet associé.

Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour une autre personne ou nous induire, ou induire des tiers, en erreur quant à l’origine de vos commentaires.

Vous êtes seul responsable des commentaires que vous publiez et de leur exactitude.

Nous déclinons toute responsabilité concernant les commentaires publiés par vous ou par un tiers, sauf lorsque cette responsabilité ne peut légalement être exclue.

Section 10 – Informations personnelles

La transmission de vos informations personnelles par l’intermédiaire de la boutique est régie par notre Politique de confidentialité.

Section 11 – Erreurs, inexactitudes et omissions

Il peut arriver que certaines informations présentes sur notre Site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant notamment les descriptions des produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition, les délais de livraison ou la disponibilité.

Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions et de modifier ou mettre à jour les informations ou d’annuler des commandes si les informations figurant dans le Service ou sur un site internet associé sont inexactes, à tout moment et sans préavis, y compris après la passation d’une commande, sous réserve de la législation applicable.

Si nous annulons une commande après réception du paiement, toute somme qui vous est due vous sera remboursée conformément à la législation applicable.

Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations figurant dans le Service ou sur un site internet associé, notamment les informations relatives aux prix, sauf lorsque la loi l’exige.

Aucune date de mise à jour ou d’actualisation indiquée dans le Service ou sur un site internet associé ne doit être interprétée comme signifiant que toutes les informations figurant dans le Service ou sur un site internet associé ont été modifiées ou mises à jour.

Section 12 – Utilisations interdites

Outre les autres interdictions prévues dans les présentes Conditions, il vous est interdit d’utiliser le Site ou son contenu :

  • à des fins illégales ;
  • pour inciter d’autres personnes à accomplir ou participer à des actes illégaux ;
  • pour enfreindre toute réglementation, règle, loi ou ordonnance internationale, fédérale, nationale, provinciale, étatique ou locale ;
  • pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ;
  • pour harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou exercer une discrimination fondée sur le genre, l’orientation sexuelle, la religion, l’origine ethnique, la race, l’âge, l’origine nationale ou le handicap ;
  • pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ;
  • pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant susceptible d’affecter le fonctionnement du Service, d’un site internet associé, d’autres sites internet ou d’Internet ;
  • pour collecter ou suivre les informations personnelles de tiers ;
  • pour pratiquer le spam, le phishing, le pharming, le pretexting, le spidering, le crawling ou le scraping ;
  • à des fins obscènes ou immorales ;
  • pour interférer avec ou contourner les dispositifs de sécurité du Service, d’un site internet associé, d’autres sites internet ou d’Internet.

Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou d’un site internet associé en cas de violation de l’une de ces interdictions, sous réserve de la législation applicable.

Section 13 – Exclusion de garanties et limitation de responsabilité

Nous ne garantissons ni ne déclarons que votre utilisation de notre Service sera toujours ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d’erreurs.

Nous ne garantissons pas que les résultats obtenus grâce à l’utilisation du Service seront toujours exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions, de temps à autre, retirer le Service pour des périodes indéterminées ou interrompre le Service sans préavis.

Dans toute la mesure permise par la législation applicable, votre utilisation du Service, ou votre impossibilité de l’utiliser, se fait à vos propres risques.

Le Service ainsi que tous les produits et Services qui vous sont fournis par son intermédiaire sont, sauf indication expresse de notre part, fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans déclaration, garantie ou condition d’aucune sorte, expresse ou implicite.

Aucune disposition de la présente section n’exclut ni ne limite une garantie légale obligatoire, une protection du consommateur, une obligation de conformité des produits ou tout autre droit qui ne peut légalement être exclu ou limité.

Dans toute la mesure permise par la législation applicable, FELINQ, nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, prestataires, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services et concédants de licence ne pourront être tenus responsables des dommages indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs, notamment les pertes de bénéfices, de revenus, d’économies ou de données, les coûts de remplacement ou autres dommages similaires résultant de votre utilisation du Service ou de tout produit ou Service obtenu par son intermédiaire.

Cette limitation s’applique que la réclamation soit fondée sur un contrat, un délit, y compris la négligence, la responsabilité stricte ou tout autre fondement, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

Dans la mesure où certains États ou certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, notre responsabilité dans ces États ou juridictions sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut ni ne limite une responsabilité lorsque cette exclusion ou limitation est interdite par la législation applicable. Texte collé

Section 14 – Indemnisation

Dans toute la mesure permise par la législation applicable, vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité FELINQ, notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, prestataires, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés contre toute réclamation ou demande émanant d’un tiers, y compris les frais juridiques raisonnables, résultant de votre violation des présentes Conditions ou des documents qui y sont incorporés par référence, ou de votre violation d’une loi ou des droits d’un tiers.

Section 15 – Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est déclarée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la législation applicable.

La partie inapplicable sera considérée comme dissociée des présentes Conditions. Cette décision n’affectera pas la validité ni l’applicabilité des autres dispositions.

Section 16 – Résiliation

Les obligations et responsabilités contractées par les parties avant la date de résiliation continueront de produire leurs effets après la résiliation du présent accord.

Les présentes Conditions restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous.

Vous pouvez résilier les présentes Conditions à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou en cessant d’utiliser notre Site.

Si nous déterminons ou avons des motifs raisonnables de soupçonner que vous n’avez pas respecté une condition ou une disposition des présentes Conditions, nous pouvons résilier le présent accord, sous réserve de la législation applicable.

Vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu’à la date de résiliation incluse. Nous pourrons par conséquent vous refuser l’accès à nos Services ou à toute partie de ceux-ci.

Section 17 – Intégralité de l’accord

Le fait que nous n’exercions pas ou ne fassions pas appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions ainsi que toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur ce Site ou concernant le Service constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous concernant votre utilisation du Service.

Elles remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu’ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous, y compris les versions antérieures des présentes Conditions.

Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions ne sera pas automatiquement interprétée au détriment de la partie qui les a rédigées.

Section 18 – Droit applicable

Les présentes Conditions ainsi que tout accord distinct en vertu duquel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément au droit français.

Si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays, aucune disposition des présentes Conditions ne vous prive des protections obligatoires accordées aux consommateurs par la législation applicable de votre pays de résidence. Texte collé

Section 19 – Modifications des présentes Conditions

Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des présentes Conditions sur cette page.

Nous nous réservons le droit, sous réserve de la législation applicable, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions en publiant les mises à jour et modifications sur notre site internet.

Il vous appartient de consulter régulièrement notre site internet afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

La version applicable à une commande sera déterminée conformément à la législation applicable.

La poursuite de l’utilisation ou de l’accès à notre site internet ou au Service après la publication de modifications vaut acceptation de celles-ci.

Section 20 – Coordonnées

Toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente doit être adressée à contact@felinq.com.

Boutique : FELINQ
E-mail : contact@felinq.com
Téléphone : +33 07 68 58 12 56
Siège social : 65 Rue de la Croix, 92000 Nanterre, France